A propos du projet
Déroulement du projet d’introduction GMAO en 2 phases :
1. Processus d’évaluation et d’acquisition
La première tâche consiste à rédiger le cahier des charges technique et fonctionnel pour l’appel d’offres concernant l’acquisition d’un outil GMAO incluant d’une part les installations d’infrastructure et d’autre part le matériel roulant. Cela comprend entre autres la révision de la structure des installations avec toutes les sous-catégories et attributs correspondants.
Les critères d’attribution sont définis sur la base des exigences techniques et fonctionnels, lesquels sont regroupés dans une matrice multicritère. Cette matrice sert ensuite de base décisionnelle pour l’évaluation et la comparaison des offres reçues.
2. Mise en œuvre et réalisation
Une fois le processus d’évaluation et d’acquisition achevé, le mandat est attribué au fournisseur retenu. La conduite du projet est assurée de bout en bout à travers les étapes d’implémentation et s’achève avec la réception des prestations.
Notre contribution
Enotrac a élaboré le cahier des charges technique et fonctionnel du programme GMAO et a rédigé sur cette base le dossier d’appel d’offres pour la phase d’acquisition (selon LMP/OMP). Ceci pour le volet infrastructures / installations et pour le volet matériel roulant du projet. Les processus opérationnels ainsi que les aspects organisationnels ont été analysés, et les exigences fonctionnelles ont été définies sur la base de la norme ISO 55001. Enotrac s’est également chargé de modérer le processus d’évaluation et d’appréciation des offres pour MGB.
Après la conclusion du processus d’acquisition et l’attribution du marché au fournisseur ZEDAS GmbH, Enotrac a été mandaté en tant que chef de projet global externe pour la phase de mise en œuvre du projet. Cela comprenait la gestion commerciale, les délais, les spécifications du programme et la rédaction du cahier des charges, l’installation de l’application, l’implémentation des interfaces avec les systèmes périphériques, la personnalisation du logiciel, la migration des données, la formation des utilisateurs et des administrateurs, ainsi que la mise en production du système.
Dans ce projet, Enotrac a pu mettre à profit avec succès son expérience dans toutes les phases de projet depuis le processus d’acquisition, de l’évaluation à la mise en œuvre, en passant par le processus d’appel d’offres, la mise en service et la formation des utilisateurs. Enotrac a également assuré la coordination et les liens entre les différents services internes et externes à l’entreprise MGB (Stakeholdermanagement).
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Client
MGB – Matterhorn Gotthard Bahn
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Période
2018 – 2021
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Lieu
Brig, Suisse
Nos prestations dans le projet