A propos du projet

ILa société Zentralbahn décide d’adapter ses processus en lien avec les composants et activités critiques, conformément aux directives en vigueur pour la maintenance du matériel roulant (ordonnance ECM).

Dans une première phase, la situation initiale fait l’objet d’une analyse approfondie et les exigences en termes de qualification des collaborateurs sont relevées de façon systématique. Les écarts au niveau des processus sont listés et les mesures correctives sont élaborées dans le cadre d’ateliers de travail.

Les résultats de ces ateliers de travail sont documentés et les mesures d’amélioration font l’objet d’un suivi rigoureux. Le tout est complété par un concept de formation qui permet d’ancrer les améliorations dans la pratique quotidienne.

Notre contribution

Enotrac a d’abord analysé le processus existant sur le cycle de vie complet d’un composant, ceci depuis l’élaboration des spécifications, le choix du fournisseur jusqu’à la mise au rebut. Sur cette base, un concept a été développé sur la manière dont l’organisation et les processus de gestion des installations et de la maintenance devaient être adaptés. Dans cette étape, les tâches, compétences et responsabilités de chaque intervenant dans le processus ont été définies.

Les nouveaux processus ont d’abord été déployés sur des composants pilotes avant d’être appliqués à l’ensemble des composants critiques pour la sécurité. Des formulaires et des instructions de travail ont été élaborés en collaboration avec le client. Un système de gestion des compétences a été défini et mis en place pour chaque département, les collaborateurs ont ensuite été formés en conséquence.

Grâce à une étroite collaboration entre Enotrac et les responsables côté client, les processus élaborés répondent à la fois aux besoins des utilisateurs et aux exigences réglementaires. De cette manière l’ensemble des objectifs en termes de sécurité ont été atteints.

  • Client

    zb – Zentralbahn

  • Période

    2019 -2020

  • Lieu

    Stansstad, Suisse

Nos prestations dans le projet

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