Enotrac unterstützt Kunden bei der Optimierung vorhandener Instandhaltungskonzepte und -prozesse. Dabei steht im Vordergrund, Prozesse zu analysieren und Optimierungsvorschläge auszuarbeiten. 

Neben den eigentlichen Ablaufprozessen beim ECM-Management, der Instandhaltungsentwicklung, dem Flottenmanagement und bei der Instandhaltungserbringung werden insbesondere die Schnittstellen innerhalb der Unternehmen betrachtet. Dazu gehören unter anderem Material & Logistik, Beschaffungsprozesse, Make-or-buy-Entscheidungen, Finanzen und Werteflüsse, Auftragszeiterfassung oder Lean Management. 

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